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Perguntas Frequentes

Aqui estão algumas dúvidas mais comuns.

Nesse sentido, ter uma plataforma de atendimento abre uma infinidade de possibilidades que irão melhorar a rotina dos seus atendentes.

Essa é a forma perfeita para quem precisa aumentar as vendas e/ou ter um atendimento profissional. Estima-se que, ao usar essa estratégia, você terá um crescimento de 20%.

87% das pessoas preferem comprar em chats e aplicativos de mensagens.

Pode sim, a cada conexão adicional fora do plano escolhido tem um custo adicional de R$ 19,90 no valor do plano recorrente e/ou cobrados no ato da solicitação.

Não. A plataforma se concentra exclusivamente no gerenciamento de tickets de atendimento por meio de mensagens, mas você pode enviar áudio normalmente.

Você pode usar o serviço do whatsapp sem problemas, mas sempre orientamos a deixar apenas 1(uma) conexão no seu WhatsApp.

Com o uso da plataforma de multiatendimento você não corre nenhum risco de bloqueio, desde de que respeite as regras do WhatsApp, principalmente no que se refere ao envio de mensagens por chats.

O histórico de contatos e chats antes de usar a plataforma não são importados ou sincronizados. Tudo começa depois de conectar-se a sua conta WhatsApp.

Sem limites! Com Cliqbr você sempre terá mensagens e chats ilimitados, desde que esteja em dias com as mensalidades.

O serviço de criação de integrações/fluxos com outras APIs externas não estão inclusas no plano, mas podemos criar um orçamento personalizado e baseado na sua necessidade exclusiva de atendimento.

O serviço de envio de mensagens massa está disponível à partir do plano CLIQ PLUS.

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